Responsable del tratamiento
Milena Studio (en adelante, “la Empresa”) es la responsable del tratamiento de los datos personales del usuario.
Identificación: [Sin CIF/NIF disponible]
Dirección: calle leganitos 4
Email de contacto: [email protected]
Sitio web: https://landing.milenastudio.es
Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos:
Datos identificativos: Nombre y apellidos.
Datos de contacto: Email y teléfono.
Datos de servicio: Información enviada a través de formularios de reserva, consultas o contacto.
Datos de navegación: Cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, y datos de uso de la web.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
Gestión de servicios: Gestionar citas, solicitudes y prestar los servicios contratados.
Comunicaciones: Enviar recordatorios, confirmaciones o comunicación esencial relacionada con los servicios.
Mejora del servicio: Realizar análisis estadísticos internos y mejorar la experiencia de usuario en la web.
Seguridad y prevención de fraude: Interés legítimo para evitar fraudes y garantizar la seguridad de la web.
Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
Consentimiento: Tu consentimiento expreso al aceptar esta política o al rellenar un formulario.
Ejecución contractual: La ejecución de los servicios solicitados (reservas, citas).
Interés legítimo: Para mejorar la web, ofrecer un servicio de calidad y prevenir el fraude.
Conservación de los datos
Los datos se almacenan mientras exista una relación comercial activa o hasta que solicites su supresión. Los datos que deban conservarse por obligación legal (fiscal o contable) se mantendrán durante el plazo que establezca la ley.
Cesión de datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí es necesaria la comunicación a proveedores de servicios indispensables para el funcionamiento (como hosting, plataformas de reserva, CRM, WhatsApp Business), quienes actuarán como encargados del tratamiento y siempre con contratos de confidencialidad que garanticen el cumplimiento del RGPD.
Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de forma gratuita en cualquier momento:
Acceso: Solicitar qué datos tuyos estamos tratando.
Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
Limitación u Oposición: Oponerte o limitar el uso que hacemos de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, envía un email a: [email protected]. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido tus derechos correctamente.
Medidas de seguridad
Protegemos tus datos personales implementando medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo cifrado, contraseñas seguras, protocolos SSL y sistemas de acceso restringido, para evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
Cambios en la política
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La versión actualizada estará siempre disponible en el sitio web.
Última actualización: 15/11/2025.